Våra medlemsföretag gjorde succé på NBTS26

Några dagar efter NBTS26 sitter jag och går igenom bilderna igen, och det blir väldigt tydligt vad som faktiskt betyder något.
Det är inte scenen eller ljuset och inte hur många sessioner vi lyckades få in i programmet. Det är människorna som var där. Och framför allt att ni var där.

Det är lätt att tro att en konferens handlar om innehållet på scenen. Men i vår bransch vet vi att det som verkligen gör skillnad ofta händer någon annanstans.Det händer i samtalen mellan sessionerna. I de där minuterna när man egentligen borde gå vidare till nästa punkt, men fastnar i en diskussion som visar sig vara viktigare än allt annat.

Under NBTS26 såg jag många sådana stunder. Travel managers som delar erfarenheter med varandra på ett sätt som man inte gör i så många andra sammanhang. Inte för att någon måste, utan för att man känner att här går det att vara ärlig.

Man kan prata om det som fungerar, men också om det som inte fungerar. Om policyer som är svåra att få igenom. Om leverantörer som inte alltid levererar. Om krav från ledningen som inte alltid går ihop med verkligheten. Och det fina är att någon annan nästan alltid känner igen sig. Inte för att sälja så mycket som möjligt på två dagar, utan för att lyssna, för att förstå hur vardagen faktiskt ser ut hos kunderna. Vad som skaver och saknas och vad som behöver bli bättre.

Det är en viktig del av vår värdegrund i SBTA.

Vi ska vara en plats där man kan mötas som kollegor i samma bransch, även om man sitter på olika sidor av bordet. När det fungerar som bäst försvinner känslan av kund och leverantör för en stund, och man pratar istället om gemensamma problem som behöver lösas.

Det är också därför jag alltid tycker att mellanrummen på NBTS är minst lika viktiga som själva programmet.
Det är i pauserna relationer byggs. Det är där man vågar ställa frågorna man inte tar i en panel. Det är där man hittar någon som sitter med exakt samma utmaning som man själv brottas med hemma på kontoret, och det är ofta där utvecklingen börjar.

Våra “Keynotes” fick en annan roll.
De ska inte ge färdiga svar på hur man ska göra sitt jobb på måndag morgon, men de ska ge perspektiv. Ibland inspiration, ibland nya tankar, ibland något som skaver lite.

För vår vardag i affärsrese- och mötesindustrin är ganska krävande. Det handlar om kostnader, säkerhet, hållbarhet, compliance, teknik, policyer och förväntningar från många olika håll samtidigt.

Då behöver man ibland någon som lyfter blicken och sätter det vi gör i ett större sammanhang.

När jag personligen ser tillbaka på NBTS26 känner jag inte att vi genomförde en perfekt konferens. Det gör vi aldrig, och det är heller inte målet.
Det jag känner är snarare att vi lyckades skapa den där miljön som vi alltid pratar om, men som inte går att planera fram i ett program.

Vi ville ha en miljö där människor vill prata med varandra. “The Power of Together” Där man vågar säga vad man tycker. Där man lyssnar.

När jag läser kommentarerna från deltagarna känner jag att vi lyckats med att deltagarna faktiskt kunnat gå hem med nya tankar, nya kontakter och nya frågor. Det är precis därför jag är så passionerad för att SBTA finns.

Vår roll är att hålla ihop en bransch som annars lätt blir uppdelad i roller, avtal och organisationer. För att skapa en plats där vi kan mötas som människor som jobbar med samma saker, även om vi gör det från olika håll, och för att se till att vi fortsätter utvecklas tillsammans, inte var och en för sig. NBTS blev en succé för att våra medlemsföretag väljer att komma dit med rätt inställning. Ni medlemmar bidrar, delar, lyssnar och engagerar er. Det är det som gör skillnaden.

Cecilia Best - Travel Manager Of The Year 2026

NBTS26 har åter etablerat Nordic Business Travel Awards.
För mig handlar de här priserna inte om glamour eller en kväll på scenen, utan om att lyfta fram människor och organisationer som faktiskt driver vår bransch framåt i vardagen. I år fick vi fyra väldigt värdiga vinnare i fyra kategorier som säger mycket om var vår industri befinner sig just nu.

Gee Mann, CEO på Travlr ID, fick Industry Innovator Award för sitt arbete med att utmana hur vi ser på identitet, data och framtidens resande.

Marlene Roslin, Travel Manager på Vattenfall, tilldelades For a More Sustainable Future Award för ett långsiktigt och konsekvent arbete med hållbarhet i en komplex organisation.

Svenska Möten fick Most Spectacular Meetings or Event Achievement Award för Copper Skillet, där dom visar hur starkt mötesindustrin kan utvecklas när man kombinerar kvalitet, kreativitet och samarbete.

Cecilia Best, Travel Manager på H & M Group, fick Travel Manager of the Year Award för sitt ledarskap, sin professionalism och sin förmåga att driva utveckling i en roll som ofta är mer krävande än många utanför branschen förstår.

Att få dela ut de här priserna inför vår egen community, med så många kollegor från hela Norden i rummet, var en av de stunder under NBTS26 som verkligen kändes på riktigt. Det är sådana ögonblick som påminner mig om varför det är viktigt att vi fortsätter samlas, utmanar varandra och utvecklar vår bransch tillsammans.

Speciellt tack till Juryn som leddes av Nordea First Card Annelie Falk.

Så ett stort tack till alla medlemsföretag som var med på #NBTS26.
Och tack för att ni fortsätter vara med och bygga den här branschen tillsammans med oss.

Fredrik Hermelin
General Manager
SBTA | Swedish Business Travel Association