Affärsresandet växer - men kraven på värde växer snabbare
12 månader med SBTA: Affärsresandet växer - men kraven på värde växer snabbare
De senaste 12 månaderna har tydligt visat att nordiskt affärsresande inte har bromsat in. Det har förändrats. Resor granskas mer noggrant, kopplas tydligare till affärsvärde och har blivit en mer strategisk fråga för ledning, inköp, HR, säkerhet och hållbarhet. Den övergripande bilden är tydlig: Affärsresandet är tillbaka, men på nya villkor.
Blogg av Fredrik Hermelin
Geopolitisk osäkerhet, ökade kostnader, AI, hållbarhet, förändringar på TMC-marknaden och en mer strategisk Travel Manager-roll driver nu utvecklingen framåt. Risk, beredskap och Duty of Care har blivit centrala delar av reseprogrammet. Samtidigt fortsätter företag att resa, men med större krav på syfte, planering och mätbart värde.
Under perioden har händelser som Donald Trumps andra mandatperiod, kriget i Gaza, konflikten med Iran och den bredare instabiliteten i Mellanöstern påverkat hur nordiska företag ser på resor, säkerhet och kriskommunikation. Direktresor till Israel och delar av regionen har påverkats kraftigt, men den bredare effekten handlar framför allt om riskmedvetenhet, alternativa resvägar, försäkringar, resenärsspårning och ett tydligare ledningsfokus på medarbetares säkerhet.
Samtidigt har högre kostnader för flyg, hotell, möten och reserelaterade tjänster förändrat företagens beteende. Den nordiska reaktionen har inte varit att stoppa resandet, utan att göra det mer genomtänkt och affärskritiskt. Internationellt affärsresande fortsätter att öka till de flesta marknader, med USA som ett tydligare undantag. GBTA prognoser pekar på fortsatt tillväxt inom globalt och europeiskt affärsresande, cirka 8 procent under 2026. I Sverige har även inrikes affärsresande börjat återhämta sig under de första fem månaderna av 2026, med en ökning på 6,1 procent enligt branschdata som SBTA tagit del av.
“Framtidens möten kommer inte att mätas i antal deltagare,
utan i tydlighet, relevans och värde.”
Det innebär att många organisationer nu rör sig från volym till värde. Interna endagsresor, möten med lågt värde och dåligt planerat resande granskas hårdare. Samtidigt fortsätter strategiskt viktiga resor: kundmöten, försäljning, projektleveranser, ledningsmöten, event, leverantörsrelationer och internationella partnerskap.
AI är ett annat område där utvecklingen går snabbt, men där värdet fortfarande måste bevisas. Många leverantörer har lanserat AI-initiativ, men effekten för nordiska företag är hittills främst operativ. AI börjar påverka utläggshantering, resenärskommunikation, policyefterlevnad, hantering av störningar, rapportering, dataanalys och kundservice. Den nordiska köparfrågan blir därför tydlig: Vilket problem löser er AI, hur skyddas data, hur förbättras compliance eller resenärsupplevelsen och kan ni visa det konkreta värdet?
Hållbarhet är fortsatt en nordisk hygienfaktor. Det är inte en sidofråga eller enbart en varumärkesfråga, utan en del av hur företag styr, upphandlar, rapporterar och förklarar sina resor. Under 2025 handlade hållbarhet mindre om slogans och mer om data, ansvar och praktiska val. Tåg, smartare mötesplanering, utsläppsrapportering, kvalitet på leverantörsdata, hotellstandarder och diskussioner om SAF fortsätter att vara relevanta frågor.
Även möten och event har fått en tydligare strategisk roll. Det handlar inte längre bara om att samla människor på en plats. Det handlar om varför man möts, vad mötet ska åstadkomma och hur värdet kan motiveras. NordicBench - Svensk Konferens och Mötesbarometer 2026 visar att efterfrågan på möten och konferenser i Sverige fortsätter att utvecklas stabilt, men måttligt. Marknaden väntas växa med drygt 1 procent under 2026. Det är inte en utveckling som främst drivs av volym, utan av kvalitet, tydligare syfte och bättre genomförande.
På TMC-marknaden har samgåendet mellan American Express Global Business Travel och CWT varit en av de viktigaste strukturella händelserna under 2025. För nordiska köpare väcker det frågor om konkurrens, valmöjligheter, servicenivåer, prissättningsmakt och global Account Management. Samtidigt skapas möjligheter för regionala och specialiserade affärsresebyråer, där lokal förståelse, flexibilitet, personlig service, tågkompetens och implementeringskvalitet blir allt viktigare.
SBTA ser flera tydliga utvecklingsområden framåt. Riskhantering blir en kärnfråga. Travel Managerns roll blir mer strategisk. Tåg fortsätter att växa som strategisk fråga. Resenärsupplevelsen är tillbaka på agendan. Möten och event blir ett strategiskt verktyg. Och unmanaged travel blir en större risk i en värld där överblick, data och ansvar blir allt viktigare.
“När omvärlden blir mer osäker måste affärsresandet bli mer strategiskt.”
Den nordiska affärsresemarknaden går in i en ny fas. Resandet blir mer personligt, mer automatiserat, mer kontrollerat och mer medvetet. Samtidigt blir det mer beroende av förtroende, mänskligt omdöme och tydligt affärsvärde.
2025 var inte året då nordiskt affärsresande bromsade in. Det var året då affärsresandet blev mer strategiskt, mer synligt för ledningen och mer centralt för framtidens Travel Managers och strategiska affärsreseprogram.
Fredrik Hermelin
General Manager
SBTA - Swedish Business Travel Association
